Sikap – Prasyarat untuk Sukses Jual?

untuk

Zig Ziglar, pembicara terkenal dan penulis Amerika Serikat, pernah berkata: “Sikap Anda, bukan bakat Anda, akan menentukan tinggi badan Anda. Saya punya perasaan bahwa ia benar-benar menonjol!

Kita sering mendengar hype seputar hal misterius yang disebut sikap ini, dan kita jarang mendengar sesuatu yang substansi. Pada mulanya, banyak murid saya yang berani menyebutkan kata ini, berpikir bahwa itu adalah semacam retorika usang, mengabaikan arti sebenarnya. Meskipun kebanyakan orang mengakui bahwa mengendalikan emosi mereka dan mempertahankan sikap yang benar dari hari ke hari adalah masalah nyata, kami mengesampingkan hal ini dalam pertemuan kami dan mengusulkan cara praktis untuk menghadapinya. Itu Seluruh suasana hati dan sikap yang saya sebut “persiapan pribadi” adalah karena jika kita tidak dapat melaksanakan tugas secara konsisten, maka saat-saat terakhir “meditasi pada saat itu” atau “memukul dada kita” tidak akan membawa kita secara serius untuk negosiasi. Kami siap untuk menyiapkan pelanggan yang sulit, atau membiarkan kepala kami bersiap untuk tantangan penjualan uji Bandar Judi Online.

Kita tahu bahwa prospek bahagia yang didukung oleh keterampilan interpersonal yang baik adalah rahasia komunikasi tatap muka yang sukses. Oleh karena itu, sikap dan psychological kita harus menjadi faktor kunci. Setelah semua, semua yang kita coba capai dalam penjualan tergantung pada bagaimana kita berhubungan dengan orang lain … dan … cerita dibagi menjadi dua bagian karena sifat psikologis dan jangka panjang dari kehidupan sehari-hari. Itu menuntut kita untuk mempertahankan sikap positif. Mari kita lihat dua aspek.

Sikap sesaat kita – suasana hati kita – dapat dengan mudah diubah dan bahkan dapat dimanipulasi. Perubahan apa pun di lingkungan atau lingkungan di sekitar kita akan membuat kita jengkel atau menyeret kita ke bawah. Kami menerima bahwa pelatih dapat memiliki dampak yang luar biasa terhadap kesediaan tim untuk menang di babak pertama dalam pertandingan sepak bola. Kami tahu bahwa manajemen dapat secara spontan mendapatkan imbalan atau insentif di sana-sini untuk menyuntikkan insentif nyata ke dalam lingkungan bisnis. Di sisi lain, pilek biasa, larut malam, “tidak ramah” dengan pasangan kita, atau beberapa berita pribadi yang menyedihkan semua dapat membuat kita kembali dengan cepat. Mobil baru kami hanya kebanggaan dan sukacita kami sampai seseorang di tempat parkir diberi nomor dengan keranjang belanja. Ketika orang muncul pada orang yang sama, kostum baru kami yang unik tiba-tiba kehilangan kecemerlangannya. Ini mungkin sederhana, baru-baru ini kami menerima banyak serangan balik dan tidak merasakan permainan kami. Ya, ada banyak hal, beberapa yang merusak serius, dan beberapa yang relatif tidak penting yang dapat membuat kita menyakiti kita secara psychological atau emosional.

Dalam beberapa hal, membeli dan menjual sedikit seperti bermain olahraga kompetitif.Tidak mengherankan, sebagian besar tenaga penjual sangat kompetitif. Tetapi kadang-kadang kita juga agak rapuh, dan merasa bahwa kita hanya sebaik reputasi kita, ingat saja pertunjukan pribadi terakhir kita. Industri ritel adalah yang paling sulit. Kami terutama berurusan dengan orang asing yang tidak akrab dengan tingkat rata-rata pemukulan kami. Setiap kali, ini adalah permainan baru. Kita harus sekali lagi menentang nama kita dengan “nol” yang besar. Tidak heran kadang-kadang kita merasa sulit untuk menghadapi tekanan ini. Dalam hal ini, dikatakan bahwa mungkin sulit untuk dikalahkan, tetapi kejatuhannya mungkin tidak tertahankan. Jika kita tidak dapat menghindari ditimbang oleh jenis koper dalam ini, hampir tidak mungkin untuk menyajikan cangkang optimis. Yang pasti adalah pihak lain akan menyadari hal ini, dan karena sikap kita menular, mereka mungkin menangkapnya. Kami hampir selesai berbicara ke cermin. Ini bukan pemandangan yang indah!

Kabar baiknya adalah bahwa banyak dari perasaan ini hanyalah hambatan jangka pendek. Itu hanyalah refleksi dari emosi kita, bukan sikap abadi kita. Mereka sebenarnya adalah benjolan dan penajaman dalam kehidupan kita sehari-hari, kebanyakan dari mereka dapat sepenuhnya diatasi. Bagaimana kita berhasil menghindarinya, atau jika kita tidak bisa, seberapa cepat kita bangkit, sangat bergantung pada temperamen kita. Jadi, ketika kita membuat perbandingan antara bisnis dan olahraga, mungkin kita harus mengamati kesamaan yang jelas: untuk sebagian besar penghargaan olahraga yang paling dihormati – “terbaik dan paling adil” – dan Itu tidak harus dimenangkan dengan segala cara. Ini adalah tentang konsistensi, tentang menjaga keseimbangan, tentang tidak membiarkan perasaan dan sikap pribadi Anda mengatasi Anda. Dalam hal ini, mungkin berlaku untuk penjualan sepak bola atau bola basket.

Continue Reading